พิมพ์สีซีด สีเพี้ยน แก้ยังไง รวมวิธีของ Canon G, Brother Ink Tank และ HP DeskJet

คู่มือ Canon G3010 series หัวข้อ Print Results Are Unsatisfactory ระบุว่า ถ้าผลงานพิมพ์ไม่น่าพอใจเพราะมีเส้นขาว เส้นไม่ตรงแนว หรือสีไม่สม่ำเสมอ ให้ตรวจการตั้งค่ากระดาษและการตั้งค่าคุณภาพงานพิมพ์ก่อน โดย Check1 ถามว่าค่า page size และ media type ตรงกับขนาดและชนิดกระดาษที่ใส่อยู่หรือไม่ ถ้าค่าเหล่านี้ไม่ตรงกัน จะไม่สามารถได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

หน้าเดียวกันระบุว่า ถ้ากำลังพิมพ์ภาพถ่ายหรือภาพประกอบ การตั้งค่าชนิดกระดาษที่ไม่ถูกต้องอาจลดคุณภาพสีของงานพิมพ์ได้ และถ้าพิมพ์ด้วยการตั้งค่าชนิดกระดาษที่ไม่ถูกต้อง ผิวหน้าที่พิมพ์อาจถูกขูดขีดได้ ส่วนในการพิมพ์แบบไร้ขอบ อาจเกิดการลงสีที่ไม่สม่ำเสมอได้ ขึ้นอยู่กับการจับคู่ระหว่างค่าชนิดกระดาษกับกระดาษที่ใส่ไว้

หัวข้อ Paper Is Blank/Printing Is Blurry/Colors Are Wrong/White Streaks Appear ของคู่มือ G3010 series ให้ตรวจตามลำดับ คือ Check1 ตรวจการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพงานพิมพ์ และ Check2 ตรวจระดับหมึกที่เหลือ โดยเมื่อถังหมึกใดหมด ให้เติมหมึกลงถังนั้น และถ้าระดับหมึกที่เหลืออยู่ต่ำกว่าเส้น lower limit line (A) ให้เติมหมึกสีที่ตรงกันลงถัง

Check4 ของหน้าเดียวกันให้ทำ Ink Flush และมีกรอบ Note ระบุไว้ว่า เพื่อลดปัญหาเรื่องภาพ Canon แนะนำให้พิมพ์งานสัปดาห์ละครั้ง

กรอบ Note ท้ายหน้าเดียวกันอธิบายว่า อากาศเข้าไปในหัวพิมพ์ (A) ได้เองตามธรรมชาติ ถ้าอากาศนี้ถูกพาไปที่หัวพิมพ์และสะสมอยู่ตรงนั้น อาจทำให้จ่ายหมึก (D) ได้ยากขึ้น และอธิบายว่าอากาศปริมาณเล็กน้อยที่ถูกพาไปกับหมึกระหว่างพิมพ์ไม่ส่งผลต่อผลงานพิมพ์ แต่ถ้าไม่ได้ใช้เครื่องพิมพ์เป็นเวลานาน จะเกิดฟองอากาศขนาดใหญ่ (G) ขึ้น เมื่อปริมาณอากาศภายในหัวพิมพ์เพิ่มถึงระดับหนึ่ง การไหลของหมึกจะถูกจำกัด ส่งผลให้ได้ภาพเบลอหรือคายกระดาษเปล่าออกมา

หัวข้อ Colors Are Unclear ในคู่มือ Canon G2010 series ระบุ Check1 ให้ตรวจระดับหมึกที่เหลือ โดยเมื่อถังหมึกใดหมด ให้เติมหมึกลงถังนั้น และถ้าระดับหมึกที่เหลืออยู่ต่ำกว่าเส้น lower limit line (A) ให้เติมหมึกสีที่ตรงกันลงถัง

หัวข้อ Colors Are Unclear ในคู่มือ Canon G1010 series มีกรอบ Note ระบุว่า สีที่พิมพ์ออกมาอาจไม่ตรงกับสีบนหน้าจอ เพราะวิธีสร้างสีของทั้งสองอย่างต่างกันโดยพื้นฐาน การตั้งค่าควบคุมสีและความแตกต่างของสภาพแวดล้อมก็ส่งผลต่อการมองเห็นสีบนหน้าจอได้เช่นกัน ดังนั้นสีของผลงานพิมพ์จึงอาจต่างจากสีบนหน้าจอ

หน้าเดียวกันมีกรอบ Note ระบุว่า ถ้าหมึกไม่ออกตอนพิมพ์งานครั้งแรก เป็นไปได้ว่าหมึกไหลเข้าเครื่องพิมพ์ได้ไม่ถูกต้อง ให้แน่ใจว่าถังหมึกแต่ละถังเติมหมึกไว้ถึงขีดบนสุดแล้ว จากนั้นจึงทำ ink flush

คู่มือ Canon G3000 series หัวข้อ Print Results Are Unsatisfactory ระบุเช่นเดียวกันว่า ถ้าผลงานพิมพ์ไม่น่าพอใจเพราะมีเส้นขาว เส้นไม่ตรงแนว หรือสีไม่สม่ำเสมอ ให้ตรวจการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพงานพิมพ์ก่อน และระบุใน Check2 ว่าให้แน่ใจว่าเลือกคุณภาพงานพิมพ์ที่เหมาะสมผ่านไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ถ้าสังเกตเห็นภาพเบลอหรือสีไม่สม่ำเสมอ ให้เพิ่มค่าการตั้งคุณภาพงานพิมพ์แล้วลองพิมพ์ใหม่

ตาราง Print Quality Difficulties ในคู่มือ Brother ของรุ่น DCP-T220 และ DCP-T420W ระบุที่อาการ Poor print quality ว่า ให้ตรวจคุณภาพงานพิมพ์ ให้แน่ใจว่าค่า Media Type ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หรือในแอปพลิเคชันที่ใช้พิมพ์ ตรงกับชนิดกระดาษที่ใช้อยู่ ให้แน่ใจว่าหมึกยังใหม่อยู่ ให้แน่ใจว่าใช้หมึก Brother Original ที่ออกแบบมาสำหรับรุ่นของคุณ ให้แน่ใจว่าใช้กระดาษชนิดที่แนะนำ และระบุว่าสภาพแวดล้อมที่แนะนำสำหรับเครื่องคือ 20°C ถึง 33°C

ตารางเดียวกันของรุ่น DCP-T220 และ DCP-T420W ระบุต่อในแถวนั้นว่า Brother ไม่แนะนำให้ใช้หมึกที่ไม่ใช่ Brother Original หรือเติมด้วยหมึกอื่นที่ไม่ใช่หมึก Brother Original

แถว Poor print quality ของตารางเดียวกันระบุสาเหตุที่อาจทำให้หมึกอุดตันไว้สามข้อ คือ วันหมดอายุที่เขียนบนกล่องขวดหมึกผ่านไปแล้ว ขวดหมึกอาจถูกเก็บไม่ถูกวิธีก่อนใช้ โดยคู่มือให้เก็บขวดหมึกบนพื้นเรียบในที่เย็นและมืด และฝาขวดหมึกอาจปิดไม่แน่นพอ

ตาราง Print Quality Difficulties ในคู่มือ Brother ของรุ่น DCP-T520W, DCP-T720DW, DCP-T820DW และ MFC-T920DW ระบุที่อาการ Poor print quality ว่า ให้ตรวจคุณภาพงานพิมพ์ ให้แน่ใจว่าค่า Media Type ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ในแอปพลิเคชัน หรือค่า Paper Type บนตัวเครื่อง ตรงกับชนิดกระดาษที่ใช้อยู่ ให้แน่ใจว่าหมึกยังใหม่อยู่ ให้แน่ใจว่าใช้กระดาษชนิดที่แนะนำ และระบุว่าสภาพแวดล้อมที่แนะนำสำหรับเครื่องคือ 20°C ถึง 33°C

หน้าเดียวกันระบุที่หัวข้อ Colour / Greyscale ว่าให้เลือกพิมพ์แบบสีหรือแบบเฉดเทา โดยความเร็วในการพิมพ์โหมดเฉดเทาเร็วกว่าโหมดสี และถ้าเอกสารมีสีแต่เลือกโหมดเฉดเทา เอกสารจะถูกพิมพ์ด้วยเฉดเทา 256 ระดับ

หน้าเดียวกันระบุที่แท็บ Advanced หัวข้อ Colour Enhancement ว่า เลือกตัวเลือกนี้เพื่อใช้คุณสมบัติ Colour Enhancement ซึ่งจะวิเคราะห์ภาพเพื่อปรับปรุงความคมชัด สมดุลสีขาว และความเข้มของสี โดยกระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที ขึ้นอยู่กับขนาดภาพและสเปกของคอมพิวเตอร์

เอกสาร HP DeskJet 2130, 2300 Printers - Color or black ink not printing, other print quality issues ระบุอาการที่ครอบคลุมไว้ว่า คุณภาพของเอกสารที่พิมพ์ออกมาไม่เป็นไปตามที่คาด สีหรือหมึกดำไม่พิมพ์ออกมา หรืองานพิมพ์เลอะ พร่ามัว เข้ม หรือซีด และให้ทำงานตามลำดับที่ให้ไว้ โดยลองใช้เครื่องพิมพ์หลังทำแต่ละงานเพื่อดูว่าปัญหาถูกแก้แล้วหรือยัง

งานแรกในเอกสารฉบับนี้คือ Use genuine HP cartridges โดย HP แนะนำให้ใช้หมึกหรือผงหมึกของแท้จาก HP และระบุว่า HP ไม่สามารถรับประกันคุณภาพหรือความน่าเชื่อถือของตลับที่ไม่ใช่ของ HP หรือตลับที่เติมหมึกซ้ำได้ และถ้าไม่ได้ใช้ตลับของแท้ HP ขั้นตอนในเอกสารนี้อาจแก้ปัญหาไม่ได้

เอกสาร HP DeskJet 2600, 2700, 4100, 4800 printers - No black ink, wrong colors, other print quality issues ให้เริ่มที่งาน Clean the printhead (HP app) โดยระบุว่าใช้แอป HP ทำความสะอาดหัวพิมพ์เพื่อแก้ปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ได้หลายอย่าง รวมถึงสีที่ไม่ถูกต้อง เส้นริ้ว และงานพิมพ์ซีด และระบุว่าถ้าคุณภาพงานพิมพ์บนหน้าทดสอบยังไม่ผ่าน ให้แตะ Yes ในแอป HP เพื่อทำความสะอาดระดับที่สองและระดับที่สาม ซึ่งละเอียดกว่าและใช้เวลาเพิ่มขึ้นอีกไม่กี่นาที

หัวข้อ Check ink cartridges ของเอกสารฉบับเดียวกันระบุว่า ระดับหมึกที่ต่ำมาก การใช้ตลับที่ไม่ใช่ของ HP และการจับถือที่ไม่ระมัดระวัง ทำให้เกิดปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ได้ และระบุว่าการจับถือตลับหมึกอย่างไม่ระมัดระวังระหว่างขนส่งหรือติดตั้ง อาจทำให้เกิดปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ได้ ให้รอสองสามชั่วโมงเพื่อให้รูทีนการดูแลอัตโนมัติทำงานเสร็จ แล้วจึงลองพิมพ์อีกครั้ง